Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 15. január 2026

1. Úvodné informácie

Spoločnosť lopixar s.r.o. so sídlom Hlavná 42, 811 02 Bratislava, IČO: 44 567 890, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo: 98765/B (ďalej len "spoločnosť") prevádzková webovú stránku elvix.sk (ďalej len "webstránka").

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi důležitá. Tieto zásady vysvetľujú, ako zbierame, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Správca osobných údajov

Správca: lopixar s.r.o.
Adresa: Hlavná 42, 811 02 Bratislava, Slovenská republika
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 902 839 299

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa
• Kontaktné údaje: telefónne číslo, poštová adresa
• Obchodné údaje: informácie o objednávkach, platbách, preferencie
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, návštevnosť stránky

4. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

4.1 Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

• Spracovanie a vyhodnocovanie objednávok
• Dodanie produktu Raxon
• Komunikácia ohľadom objednávky
• Vystavenie a zaslanie účtovných dokladov

4.2 Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Analýza návštevnosti webstránky
• Bezpečnosť IT systémov
• Riešenie reklamácií a sťažností

4.3 Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

• Zasielanie marketingových komunikácií
• Používanie analytických cookies

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba po nevyhnutnú dobu:

• Obchodné údaje: 10 rokov (daňové predpisy)
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu, najdlhšie 3 roky
• Cookies: podľa typu - od 1 dňa po 2 roky
• Technické logy: 12 mesiacov

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžeme poskytovať nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Doručovacie spoločnosti: pre zabezpečenie dodania produktu
• Platobné služby: pre spracovanie platieb
• IT poskytovatelia: pre technickú podporu webstránky
• Účtovní služby: pre vedenie účtovníctva
• Právni zástupcovia: v prípade právnych sporov

7. Vaše práva

Máte nasledujúce práva týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov:

• Právo na prístup: informácie o spracúvaní vašich údajov
• Právo na opravu: oprava nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie: vymazanie údajov za určitých podmienok
• Právo na obmedzenie: obmedzenie spracovania údajov
• Právo na prenosnosť: získanie údajov v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať: namietanie proti spracúvaniu údajov
• Právo odvolať súhlas: kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie úrovne bezpečnosti primeranej riziku. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie údajov, pravidelné zálohovanie, kontrolu prístupu a školenie zamestnancov.

9. Cookies

Naša webstránka používa cookies na zlepšenie funkcionalnosti a používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.

10. Zmeny zásad

Vyhradzujeme si právo zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.

11. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

12. Dozorný orgán

Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán - Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.